1、待解决的关键问题或关键指标定量描述：（主要技术指标、预期效用、实现周期） 主要技术指标： 云服务可靠性：实现云服务可用性达到**99.99%**以上，减少因服务中断带来的业务损失。 边缘计算响应速度：优化边缘计算节点的响应时间，确保关键业务场景下的延迟不超过10毫秒。 安全性：增强平台的安全防护能力，包括数据加密、访问控制、入侵检测等，确保客户数据的安全性和完整性。 预期效益： 降低运营成本：通过精准的设备维护预测和能源管理，帮助客户降低运营成本至少5%。 缩短新产品上市时间：利用平台提供的数字化研发工具，缩短新产品上市时间至少20%。 提高客户满意度：通过优化供应链管理和客户服务，提高客户满意度至少5个百分点 实现周期：边缘计算响应速度优化：预计在未来3个月内完成相关硬件和软件升级。 安全性增强：持续进行，建立定期的安全评估和漏洞修复机制，确保平台安全性的持续提升。